Політика конфіденційності

1. Вступ

GrappleStream ("ми", "наш" або "компанія") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання нашого сервісу стрімінгу бразильського джиу-джитсу.

Ця політика відповідає Закону України "Про захист персональних даних" та іншим застосовним законодавчим актам щодо захисту даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, що надається вами

• Повне ім'я та адреса електронної пошти
• Платіжна інформація (обробляється надійними партнерами)
• Налаштування комунікації
• Відгуки та листування з нашою командою

2.2 Інформація, що збирається автоматично

• IP-адреса та приблизне географічне розташування
• Тип браузера та пристрою
• Відвідані сторінки та час перегляду
• Історія відтворення відео
• Файли cookie та подібні технології (див. нашу Політику файлів cookie)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання та підтримки нашого стрімінгового сервісу
• Обробки платежів та управління підписками
• Персоналізації вашого досвіду та рекомендації контенту
• Надсилання сповіщень про нові події та оновлення
• Аналізу використання сервісу та покращення нашої платформи
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати ваші дані лише:

• Платіжним процесорам: Для безпечної обробки транзакцій
• Постачальникам послуг: Компаніям, що допомагають нам в експлуатації платформи
• Правоохоронним органам: Коли це вимагається законом або для захисту наших прав
• Комерційним партнерам: Лише за вашою явною згодою

5. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право на:

• Підтвердження факту обробки персональних даних
• Доступ до своїх персональних даних
• Виправлення неповних, неточних або застарілих даних
• Подання запиту на анонімізацію, блокування або видалення даних
• Подання запиту на перенесення даних до іншого провайдера
• Відкликання згоди у будь-який час
• Заперечення проти обробки даних за певних обставин

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за адресою: support@grapplestream.com

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає SSL/TLS шифрування, брандмауери, контроль доступу та регулярний моніторинг безпеки.

7. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій політиці, якщо більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Після скасування підписки ваші дані зберігатимуться до 5 років для юридичних та бухгалтерських цілей, після чого вони будуть надійно видалені.

8. Міжнародні transfers

Ваші дані можуть бути передані та зберігатися на серверах, розташованих за межами Бразилії. Ми гарантуємо, що такі передачі відповідають застосовному законодавству про захист даних і що ваші дані отримують адекватний рівень захисту.

9. Неповнолітні

Наш сервіс не орієнтований на осіб молодше 18 років. Ми навмисно не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

10. Зміни в цій Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову політику на цій сторінці та оновивши дату "Останнього оновлення". Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику.

11. Контакти

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або для реалізації ваших прав щодо захисту даних зв'яжіться з нашою відповідальною особою з питань захисту даних:

Електронна пошта: support@grapplestream.com
Телефон: +55 24 97606-8826

Відповідність законодавству про захист даних

Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства про захист персональних даних. Для отримання додаткової інформації зверніться до відповідних органів влади у вашій країні.