Política de Cookies

Última atualização: 04 de fevereiro de 2026

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente usados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Usamos Cookies

O GrappleStream usa cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Usamos cookies para:

  • Manter você conectado durante sua visita
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Entender como você usa nosso site e melhorar nossos serviços
  • Personalizar conteúdo e recomendações
  • Analisar o tráfego e o comportamento do usuário
  • Detectar e prevenir fraudes

3. Tipos de Cookies que Usamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Obrigatórios: Sim (não podem ser desativados)

Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site. Eles incluem cookies que permitem que você acesse áreas seguras do nosso site, use um carrinho de compras ou mantenha sua sessão ativa.

Exemplos: Cookie de sessão, cookie de autenticação, cookie de segurança

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

Obrigatórios: Não (podem ser desativados)

Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como quais páginas são mais visitadas e se os usuários recebem mensagens de erro. Todas as informações coletadas são anônimas e usadas apenas para melhorar o funcionamento do site.

Exemplos: Google Analytics, métricas de vídeo, análise de tráfego

3.3 Cookies de Funcionalidade

Obrigatórios: Não (podem ser desativados)

Esses cookies permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e fornecem recursos aprimorados e mais personalizados.

Exemplos: Preferências de idioma, configurações de volume, qualidade de vídeo

3.4 Cookies de Publicidade e Marketing

Obrigatórios: Não (podem ser desativados)

Esses cookies são usados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Exemplos: Facebook Pixel, Google Ads, cookies de remarketing

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também usamos cookies de terceiros para os seguintes propósitos:

  • Google Analytics: Para analisar o uso do site e melhorar nossos serviços
  • Processadores de Pagamento: Para processar transações de forma segura
  • Plataformas de Vídeo: Para reproduzir conteúdo de vídeo
  • Redes Sociais: Para permitir compartilhamento de conteúdo

5. Duração dos Cookies

5.1 Cookies de Sessão

São temporários e expiram quando você fecha o navegador. Usamos cookies de sessão para manter você conectado durante sua visita ao site.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecem em seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua. Usamos cookies persistentes para lembrar suas preferências e fornecer uma experiência personalizada. A duração varia de alguns dias a até 2 anos, dependendo do propósito.

6. Como Gerenciar Cookies

6.1 Configurações do Navegador

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. A maioria dos navegadores permite que você:

  • Veja quais cookies você tem e os exclua individualmente
  • Bloqueie cookies de terceiros
  • Bloqueie cookies de sites específicos
  • Bloqueie todos os cookies de serem configurados
  • Exclua todos os cookies quando você fechar o navegador

Para instruções específicas, consulte a seção de ajuda do seu navegador:

6.2 Impacto de Bloquear Cookies

Se você optar por bloquear ou excluir cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente. Por exemplo, você pode não conseguir fazer login, suas preferências não serão salvas e alguns recursos personalizados não estarão disponíveis.

6.3 Ferramentas de Opt-Out

Você também pode optar por não participar de cookies de publicidade de terceiros usando:

7. Tecnologias Similares

Além de cookies, também usamos outras tecnologias similares, como:

  • Web Beacons: Pequenos gráficos que nos permitem rastrear o uso do site
  • Local Storage: Armazenamento local no navegador para salvar preferências
  • Fingerprinting: Técnicas para identificar dispositivos únicos

8. Conformidade com a LGPD

Nossa Política de Cookies está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Coletamos seu consentimento para cookies não essenciais antes de ativá-los. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou entrando em contato conosco.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Mais Informações

Para mais informações sobre como protegemos sua privacidade, consulte nossa Política de Privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco em: privacidade@grapplestream.com

📋 Lista de Cookies Usados

Cookies Essenciais

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Cookies de Análise (Opcionais)

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